商業(yè)綜合體商業(yè)顯示系統解決方案
一、應用背景
傳統商業(yè)百貨以商業(yè)零售為主要業(yè)務(wù)內容,在電商沖擊和經(jīng)濟新常態(tài)的沖擊下,紛紛轉型升級:融合商業(yè)零售、餐飲、娛樂(lè )各種業(yè)態(tài),依托物聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能、邊緣計算結合商業(yè)顯示技術(shù)綜合運用,最終脫離了單純的百貨業(yè)態(tài),成為市民或游客購物、游玩的“商業(yè)綜合體”。

在商業(yè)綜合體中,傳統的是LCD廣告機為主(落地、壁掛、K型一體機、信息發(fā)布廣告機等),已經(jīng)不足以吸引客流。LED大屏以天幕、飄帶屏、透明屏、裸眼3D屏、全息3D、互動(dòng)地磚屏多種形式將藝術(shù)和科技融合,疊加了引流和宣傳的雙重效果,極大地提升了商場(chǎng)的競爭力。

二、業(yè)務(wù)需求
百貨商場(chǎng)業(yè)態(tài)升級成商業(yè)綜合體后,運維系統升級的需求也接踵而至,選擇一套適用于專(zhuān)業(yè)的大型商業(yè)綜合體解決方案,將數字化運營(yíng)完美落地成為重中之重。
下一代商業(yè)綜合體商業(yè)顯示系統最基本的需求是(音視頻)集中播控、集中管理,在此基礎上融合人屏互動(dòng)、遠程運維技術(shù)。滿(mǎn)足客戶(hù)對人性化運營(yíng)、唯美視覺(jué)呈現的需求。
下一代商業(yè)綜合體商業(yè)顯示系統將廣泛使用各種傳感器結合IOT技術(shù)打通線(xiàn)上線(xiàn)下環(huán)節,通過(guò)AR直播、AI落地、元宇宙再現等新興技術(shù)裂變現有顯示系統的商業(yè)價(jià)值。

三、解決方案
“深工”是深圳市瑞眾科技有限公司的商業(yè)顯示系統商標,過(guò)去幾年,深工商業(yè)顯示系統在商超綜合體中應用甚廣,逐漸形成了完整的解決方案,參與的知名商超綜合體有佛山王府井、廣州北京路、廣州悅匯城、上海中信泰福、??谟^(guān)瀾湖、三亞中免等。


深工商業(yè)顯示系統對現有系列軟件持續開(kāi)發(fā)迭代,深度整合更多第三方軟硬件應用到新的商業(yè)綜合體項目中,滿(mǎn)足客戶(hù)對顯示系統高階需求。


三、方案特點(diǎn)
1、集中播控、同步播放、多屏聯(lián)動(dòng)
傳統的信息發(fā)布系統方式已經(jīng)不能滿(mǎn)足商超綜合體的多樣化需求。相對于信息發(fā)布系統的異步播放方式,深工商業(yè)顯示系統以同步播放為主,同步播放方式有利于同一空間下多屏聯(lián)動(dòng),即可獨立播放,又可多屏協(xié)同呈現復雜的空間組合效果。深工集中播控經(jīng)典案例:廣州某商超。
2、編播分離,靈活管理
商業(yè)綜合體商業(yè)顯示屏數量多,播放內容及需求變化頻繁,編播分離是商業(yè)顯示系統重要需求。相對于展覽展示場(chǎng)景下的內容基本不變,商超綜合體最大的特點(diǎn)就是“變”,一套能應對實(shí)時(shí)需求,指點(diǎn)打點(diǎn)的播控系統是商超綜合體的剛需。在不影響現有節目播放的同時(shí),運維人員在操作端可以進(jìn)行新的節目編輯排布,可以臨時(shí)插播新的節目,可以即時(shí)更新播放內容、位置及窗口大小。“經(jīng)理,我發(fā)現五樓餐飲區現在人流量大,把我的廣告投到五樓的大屏上,一個(gè)小時(shí)后就撤下來(lái)!”深工遠程運維案例:??谟^(guān)瀾湖免稅城。
3、整合互動(dòng)方案,內容常播常新
商超綜合體商業(yè)內容至關(guān)重要,顯示屏只是載體,內容才是運維成功的關(guān)鍵。好的顯示屏更需要好的內容支撐,好的內容也不能長(cháng)期不變,沒(méi)有新意、一成不變的內容都會(huì )喪失對消費者引流的功能。但定制內容運營(yíng)成本高,運營(yíng)方工作量大。
顯示內容始于定制,止于互動(dòng)?;?dòng)程序的交互屬性與實(shí)時(shí)渲染的特點(diǎn)保證了大屏顯示內容常播常新,永葆活力?;?dòng)內容呈現多元化的特點(diǎn),主要分為視覺(jué)類(lèi)和服務(wù)類(lèi)的交互互動(dòng),最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)已經(jīng)開(kāi)始出現元宇宙要素的互動(dòng)內容:比如動(dòng)捕數字虛擬人客服、NFT數字形象會(huì )員等。在深工商業(yè)顯示系統參悟的案例中,互動(dòng)元素與大屏顯示完美結合者首推佛山王府井。